阿里云崩了

就在双十一购物节庆典结束后的次日，阿里系的多款产品突然出现崩溃，此事件在当天18时左右迅速攀升至各平台的热搜榜单，引发了广大公众的强烈关注。

针对公众的关注，阿里云方面也是立即做出反应，公开发声称于当日17点44分阿里云监控发现云产品控制台访问及API调用出现异常，目前阿里云工程师正在紧急介入排查，争取尽早恢复产品运行。

并且在之后，阿里云方面也陆续公开每一步的故障处理进度，其中包括在18:54时表示杭州、北京等地域控制台及API服务已恢复；19:20 工程师通过分批重启组件服务，将绝大部分地域控制台及API服务恢复等。

而根据所有的公告反馈，此次故障处理完成共花费了三个半小时左右，影响到淘宝、钉钉、云盘、语雀、瑞幸、蜜雪冰城、虎牙等多个自家及客户的业务服务，覆盖国内、中东、东南亚等多个区域，在资损以及品牌形象方面影响不小。

且值得一提的是，就在2022年12月18日，阿里云香港Region可用区C也发生过大规模服务中断事件，当时市场对此也产生了热议，引发了后续一段时间内人们对于阿里云安全性、服务稳定性的质疑，给阿里云带来了不小的负面影响。